CONDICIONES DE COMPRA

GRUPO JECR S.A. DE C.V. CONDICIONES DE COMPRA

Condiciones de Compra:

Os preços totais apresentados nas cotações estão em pesos mexicanos e incluem V.A.
Os preços totais apresentados nas cotações estão em pesos mexicanos e incluem V.A.
Los precios publicados en la página dabesa.mx pueden variar en tienda física.
Todos os produtos oferecidos estão sujeitos à disponibilidade e enquanto durarem os estoques.
A compra mínima é de 2 caixas ou $5.000,00 pesos

Estoques e preços:

Mudanças nos estoques e preços.

A disponibilidade de produtos, preços, marcas e modelos podem variar de acordo com a oferta atual disponibilizada pela Dabesa.

Todos os preços já incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado, o preço indicado na Oferta de Venda não é negociável, e será devidamente respeitado ao “Utilizador”.

Opções de pagamento:

Metodos de pago. Aceptamos las siguientes formas de pago en órdenes de www.dabesa.mx:

Qualquer cartão de crédito ou débito, seja Visa ou Master Card,
Qualquer cartão de crédito ou débito, seja Visa ou Master Card,
A través de Pay Pal: Cualquier Tarjeta de crédito Visa o Master Card; Tarjetas de débito de Bancomer, Banamex, Banorte, HSBC, Santander. Consultar condiciones en https://www.paypal.com/mx/
Transferência eletrônica

Para compras realizadas através do meio de pagamento OXXO, deve-se considerar o seguinte: 1) O valor total a pagar pelo item deve ser exato e em moeda nacional, incluindo pesos e centavos.

2) Você terá 72 (setenta e duas) horas para efetuar o pagamento, a Dabesa não é obrigada a guardar, salvaguardar e/ou guardar o bem. 3) Decorridas as referidas 72 (setenta e duas) horas sem que o pagamento tenha sido efetuado, a encomenda será cancelada. 4) Assim que a Dabesa verificar que o pagamento foi efetuado com sucesso, a sua encomenda será processada. 5) Em caso de devolução ou cancelamento, o valor pago será devolvido via transferência eletrônica, ou como saldo credor na conta do “usuário”, ou como adiantamento do cliente.

Obtenha cópias do pedido:

Você pode obter uma cópia de seus pedidos:

Escribe un correo electronico a ventas@dabesa.mx y/o administracion@dabesa.mx.
Ligue por telefone ou envie uma mensagem pelo WhatsApp para:

Garantia de preço baixo Dabesa:

Encontre um preço mais baixo e igualaremos apenas nas mesmas condições de pagamento, método de pagamento e forma de pagamento. Se você encontrar um preço mais baixo nos produtos participantes de ofertas competitivas, nós o igualaremos. No momento da compra igualaremos o preço atual para produtos novos e idênticos, mesmas condições de envio e disponibilidade imediata nas lojas concorrentes.

Como se inscrever? Em ambos os casos, o interessado apresenta recibo original do menor preço vigente a ser igualado. Existem óleos como comprovantes de preço: preço, recibos de pagamento originais, brochuras, folhetos, catálogo ou anúncio original.

NOTA: Reservamo-nos o direito de verificar/verificar o preço no estabelecimento.

Restricciones:

A equiparação de preços só é válida quando a comparação é dada a um preço normal, pelo que não se aplica ou está sujeita às seguintes restrições:

Não inclui erros tipográficos, ofertas, promoções (mesmo da própria loja Dabesa), liquidações e vendas para
O anúncio apresentado deverá ter uma data máxima de 30 dias após a publicação.
Aplica-se apenas a publicações comerciais no México e da mesma entidade.
Não se aplica a ofertas publicadas em sites exclusivos de venda online.
Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis ofrecidos por cualquier otro establecimiento ubicado dentro de la República
Itens em quantidade limitada (leilões de mercadorias).
Itens vendidos abertos, expostos ou remanufaturados.
Liquidação ou formato de mercadoria
Descontos/incentivos por correio (descontos, bônus ou carteiras eletrônicas).
Ofertas de financiamento, promoções especiais ou pacotes (os preços normais são equiparados aos preços normais desde que o preço correspondente não resulte de uma oferta e/ou promoção).
Cotações especiais para fins de atacado.
A política não se aplica a preços resultantes de outra equiparação de preços.
Está sujeito à disponibilidade do produto nas lojas Dabesa na República Mexicana.

Cobrança:

Para Facturación deberá solicitarla por correo electronico a tesoreria@dabesa.mx o ventas@dabesa.mx o por telefono o whatsapp en el numero 557436-3628 y mencionar sus datos de facturación, el número de ticket de compra. La factura solicitada deberá ser dentro del mes en curso en que realizó su compra. No procederán las solicitudes de facturas de compras de meses anteriores.

Ao solicitar sua fatura, você deverá ter em mãos e fornecer os seguintes requisitos fiscais: RFC com Homoclave, Nome completo ou razão social, Endereço fiscal completo incluindo rua, bairro, distrito ou município, estado e CEP, Você deverá fornecer seu endereço de e-mail. e-mail onde sua fatura chegará, em um prazo não superior a 5 dias úteis.

Condições de transações Envio:

El tiempo estimado de entrega de un artículo SERÁ DE MÁXIMO 7 DÍAS HÁBILES siguientes de la confirmación de tu compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes.

O local de entrega do produto será o local físico que você indicou como endereço de entrega. Caso o pedido não chegue no prazo estabelecido, você pode entrar em contato com 557436-3628 para saber o status ou consultar através do número de rastreamento fornecido nas informações do pedido para acompanhar seu pedido inserindo o número de rastreamento no rastreamento .

Os itens são embalados para cuidado e proteção, portanto não há embalagem especial.

Custos e prazos de envio Métodos de envio:

A Dabesa garante que todos os seus envios chegarão à morada mutuamente determinada e estarão sujeitos às condições indicadas no próprio Guia de Envios.

O processo de envio começa considerando o horário do dia em que é feita a confirmação da compra, dependendo disso seu pedido poderá ser processado no mesmo dia ou até o próximo dia útil.

Os dias úteis são de segunda a sexta-feira entre as 8h00 e as 18h00, de acordo com a lei não são considerados dias úteis: 1 de janeiro. Segunda-feira correspondente a 5 de fevereiro. Segunda-feira correspondente a 21 de março. Quinta e Sexta-feira Santa. 1º de maio. 16 de setembro. Segunda-feira correspondente a 20 de novembro.

25 de dezembro.

Empresas de transporte:

A Dabesa trabalha com Transportes Tres Guerras, Transportes Castores, Packetxpress para o envio das suas encomendas. Ser-lhe-á enviado um email de confirmação para saber que O PRODUTO JÁ ESTÁ EM TRÂNSITO PARA O SEU DESTINO.

Tu información está segura. Dabesa compartirá tu nombre y dirección con la compañía de envíos para el envío, pero tu información de pago está segura y nunca se queda con Dabesa.

Envio para toda a República Mexicana, exclusivamente.

Caso não levante o produto nas instalações da transportadora no prazo mencionado na confirmação de envio, a encomenda será cancelada e apenas será reembolsado o valor total.

da mesma forma como foi efetuado o pagamento, e após confirmação da recepção dos produtos pela Dabesa.

Gastos de envío:

O envio OCORRE para as instalações de Tres Guerras ou Beavers: $ 150 por caixa
Entrega em domicílio por pacote expresso: $ 215,00 por caixa

Entrega en bodega:

No momento não temos entrega

Rastreando um pedido:

Para verificar o status do seu pedido:

Verifique seu e-mail de confirmação.
Clique no link da empresa de transporte
Insira o número de rastreamento ou número de envio
Lá você pode ver os detalhes do envio. Os detalhes vêm do site da transportadora e a Dabesa não se responsabiliza pelo seu conteúdo.

Política de Cancelamento e Devolução. Cancelar um pedido pendente:

PARA cancelar seu pedido DEVE LIGAR PARA 557436-3628, SOLICITAR SEU CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DO PEDIDO E SEGUIR AS INSTRUÇÕES.

UMA VEZ QUE SEU PEDIDO ESTIVER EM TRÂNSITO NÃO SERÁ POSSÍVEL CANCELAR. EXISTE A POSSIBILIDADE DE QUE A SUA ENCOMENDA JÁ SEJA PROCESSADA E NÃO PODE SER CANCELADA, NESTES CASOS DEVE PROSSEGUIR COM A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO.

Debes de notificar acerca de la cancelación antes de recibir tu orden. Nuestro equipo de Atención a Clientes verificará que tu orden no haya sido enviada a tu domicilio, Una vez validado que no se haya realizado el envío, nuestro equipo de Atención a Clientes te notificará que la cancelación fue aceptada y te reembolsará la cantidad pagada vía transferencia electrónica. Con los términos y plazos que al efecto se señalen en Dabesa o las políticas de su banco o forma de pago, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad del Banco.

SE A ENCOMENDA JÁ TIVER SIDO ENVIADA NÃO HAVERÁ POSSIBILIDADE DE CANCELÁ-LA E DEVE SEGUIR O PROCESSO DE DEVOLUÇÃO.

FORMULÁRIOS DE DEVOLUÇÃO:

É possível, desde que o produto a ser devolvido não faça parte de pacote ou combo, pois nesse caso a devolução deverá ser do pacote completo. Da mesma forma, aplicam-se prazos de esclarecimento para trocas e devoluções, bem como restrições a produtos não aplicáveis.

Consulte Políticas de Devolução:

Vimos por este meio informar-lhe sobre as Políticas de Devolução da Dabesa, que serão aplicáveis a todas as compras efetuadas a partir de sexta-feira, 17 de fevereiro de 2014.

Você terá 5 (cinco) dias úteis a partir da data de entrega para solicitar a troca do seu produto ou a devolução do seu dinheiro exclusivamente por defeito de fabricação, para o qual deverão ser atendidos os seguintes requisitos:

Contate-nos por telefone, e-mail ou chat
Indique o número do pedido do
Indique o dia da entrega do produto;
Entraremos em contato para lhe fornecer um guia de envio ou, se for o caso, uma data de coleta do produto adquirido, a fim de validar que se trata de um defeito ou falha de fábrica.
O produto a ser trocado e/ou devolvido deverá incluir todas as suas peças (acessórios, manuais, garantias e sua embalagem original).

*IMPORTANTE: O produto deverá ser revisado por pessoal técnico para verificar se realmente se trata de um defeito de fabricação. Para indicadores de umidade, indicadores de temperatura e estabilizador de umidade, a troca e/ou devolução será realizada, desde que apresentado diagnóstico do Fabricante e/ou sua Central de Atendimento indicando “Defeitos de Fabricação ou Falhas Funcionais”.

Se após 5 (cinco) dias desejar fazer alguma alteração física por defeito de fabricação, deverá dirigir-se diretamente ao fabricante para validar sua garantia.

Políticas de crédito

O crédito será concedido a pessoas jurídicas e pessoas físicas desde que atendam aos requisitos necessários e sejam aprovadas na análise.
O prazo inicial será de 10 dias e, dependendo da gestão da linha, poderá ser prorrogado para 30 dias depois e a critério da
O prazo de pagamento terá início a partir da data de entrega da mercadoria ao cliente e será considerado dias corridos e não dias úteis.
Uma vez expirado o prazo de pagamento, serão cobrados juros de mora de 0,5% a cada 5 dias do período.
No caso de novos clientes, o valor do crédito estará sujeito à estimativa de vendas e à capacidade de pagamento do cliente de acordo com o resultado da análise do pedido de crédito.
Um arquivo do cliente será aberto, portanto você deverá fornecer a documentação e as informações necessárias. Caso não seja recebida a documentação completa para análise de crédito, a mesma não será autorizada.
Quando um limite de crédito é ampliado, o cliente deverá assinar uma nova nota promissória no valor do novo limite de crédito.
Os clientes que atrasarem o pagamento de uma de suas faturas terão sua linha de crédito suspensa até que estejam em dia com seus pagamentos.
A Dabesa reserva-se o direito de conceder, limitar ou cancelar o crédito solicitado conforme considere adequado e a qualquer momento sem aviso prévio ao cliente.
Será responsabilidade do cliente informar alterações no pessoal que o cliente autoriza a solicitar ou receber mercadorias.
A Dabesa poderá solicitar seguro de crédito se considerar necessário.
Os documentos mínimos necessários para considerar a linha de crédito são os seguintes:
1. Artigos de incorporação
2. ID do representante legal
3. Estados financieros
4. Comprobante de domicilio
5. Constancia de situación fiscal
6. 3 cartas de referencias comerciales

Preventas

Para que a seção seja efetivada, o cliente deverá pagar o custo total do produto em uma única parcela. Data de lançamento ou disponibilidade sujeita a alterações e processos produtivos e comerciais da Dabesa. Assim que o produto estiver disponível para venda ao público em geral, o mesmo será enviado imediatamente a partir da data de lançamento para a morada que o cliente indicou no momento da compra; Caso o produto não seja levantado nas instalações da transportadora no prazo acima mencionado, o troço será cancelado e o valor total só será reembolsado pela mesma forma como foi efectuado o pagamento, e após confirmação da recepção dos produtos por parte do cliente. Dabesa.

Contáctanos:

Para dúvidas, preocupações ou comentários sobre o status do seu pedido ou a disponibilidade de um item, entre em contato conosco pelo telefone 557436-3628.